Términos y condiciones de uso
Versión preliminar, pendiente de revisión de la Dirección Jurídica de la Municipalidad de Providencia.
1. Aceptación
Estos términos regulan el uso de DataHUB Providencia (en adelante, DataHUB), plataforma de la Municipalidad de Providencia. Al usarla, crear una cuenta o declarar información, aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.
2. Qué ofrece DataHUB
- Mapa interactivo: análisis comercial y normativo de una dirección de la comuna, abierto a cualquier persona.
- EMMI: asistente conversacional con inteligencia artificial sobre trámites y normativa.
- Roadmap y Diagnóstico: guías orientativas para formalizar un negocio y conocer programas de financiamiento externos.
- Cuenta pública: para que dueños y representantes declaren sus empresas y locales.
- Panel interno: de uso exclusivo de funcionarios municipales autorizados.
3. Información orientativa
La información de DataHUB es referencial y no constituye asesoría legal, tributaria ni financiera, ni un acto administrativo. Las respuestas de EMMI las genera un sistema de inteligencia artificial y pueden contener errores o estar desactualizadas. Antes de tomar una decisión, confirma siempre en la Municipalidad y en las fuentes oficiales: zonificación, permisos, patentes y trámites.
El Diagnóstico muestra, según lo que respondes, a qué programas de terceros (por ejemplo Sercotec o Google) podrías postular. No garantiza que cumplas sus requisitos ni que te adjudiquen un fondo. Esos programas tienen sus propias bases, que cambian con cada convocatoria, y la Municipalidad no es parte de ellos.
4. Tu cuenta
- Debes ser mayor de 18 años y entregar datos verdaderos y actualizados.
- Eres responsable de mantener en reserva tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta. Si sospechas un uso no autorizado, cámbiala y avísanos.
- Puedes declarar hasta 5 empresas y hasta 30 locales por empresa.
5. Empresas y locales que declaras
- Solo puedes declarar empresas y locales que representes. Está prohibido suplantar a otra persona o empresa.
- Cada RUT tiene un solo dueño en la plataforma: el primero que lo reclama, sujeto a revisión.
- Todo lo que declaras queda pendiente hasta que un funcionario lo revisa. La Municipalidad puede aprobarlo, rechazarlo, pedir correcciones o retirarlo del mapa si es falso, está desactualizado o incumple estos términos.
- Al subir logos y fotos declaras que tienes derecho a usarlos y autorizas a la Municipalidad a mostrarlos en el mapa público.
6. Uso aceptable
No puedes: usar la plataforma para fines ilícitos, enviar spam, subir contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros; intentar acceder a cuentas o datos que no son tuyos; vulnerar o sobrecargar la seguridad del sitio (incluida la extracción masiva automática de datos); ni escribir datos sensibles de otras personas en EMMI. La plataforma limita la cantidad de consultas por dirección IP para protegerse de abusos.
7. Disponibilidad
Procuramos mantener DataHUB disponible, pero puede interrumpirse por mantenciones, fallas o causas ajenas, y sus funciones pueden cambiar. No garantizamos disponibilidad continua ni ausencia de errores.
8. Propiedad intelectual
Los textos, diseños, marcas y el software de DataHUB están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No puedes copiarlos ni reutilizarlos con fines comerciales sin autorización, salvo los datos que la Municipalidad publique expresamente como datos abiertos. Los datos de mapas provienen de fuentes como OpenStreetMap, sujetas a sus propias licencias.
9. Responsabilidad
Usas DataHUB bajo tu propio criterio. En la medida que la ley lo permita, la Municipalidad no responde por decisiones tomadas con base en información orientativa de la plataforma, por la falta de adjudicación de fondos de terceros, ni por daños derivados de interrupciones o de contenido declarado por usuarios. Esto no limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor o ciudadano.
10. Suspensión
La Municipalidad puede suspender o eliminar cuentas, empresas o locales que incumplan estos términos o pongan en riesgo la plataforma. Tú puedes dejar de usar DataHUB y eliminar tus empresas y locales desde tu cuenta en cualquier momento.
11. Cambios
Podemos modificar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha. Si sigues usando DataHUB después de un cambio, se entiende que lo aceptas.
12. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de Chile y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del país. Para consultas escribe a emprendeprovidencia@providencia.cl.
Ver también la Política de privacidad.